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近期熱門客戶關系管理培訓公開課 Hot Trainings

高端大客戶銷售及客戶關系管理 北京:2019年11月14日

課程前言: 本課程適合大企業、政府高端大客戶銷售業務領域。 如何在價格競爭中向客戶賣出優質高價的產品,如何在激烈的競爭中用低成本贏得高利潤,這些都是眾多企業追求的夢想。 本課程結合理論和實踐,從建立客戶關系、挖掘客戶需求到運用關系從而贏得業務的整個流程進行梳理,通過案例分析、角色扮演和理論講述等多種方式生動演繹大客戶致......

客戶忠誠營銷與俱樂部積分運營—數字化時代贏得核心客戶價值的行動方法 北京:2019年11月15日

課程價值: 數字化時代的客戶忠誠計劃出現全新的變化,會員經濟、訂閱服務、自主服務、在線社區,全新的數字營銷技術和移動社交應用帶來了客戶忠誠營銷的全新應用和發展空間。 忠誠營銷在數字經濟時代顯現出前所未有的商業價值。研究表明,40%的忠誠客戶愿意為了獲得更好的服務多支付10%的金額,忠誠客戶與企業持續保持良好關系的意愿是......

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 深圳:2019年11月16日

【課程背景】 市場競爭高度激烈,成功的關鍵是與關鍵客戶建立并保持密切、牢固的關系。 公司戰略目標清楚,大多數管理人員卻不懂得如何通過贏得關鍵客戶來實現。 同質化時代,客戶更加挑剔、理性,贏得關鍵客戶必須打造系統的競爭優勢。 要做到可持續性地贏得關鍵客戶,銷售人員必須實現從個人到團隊,從野戰到正規的轉變。 【課程目標】 ......

客戶開發與客戶關系深度經營 北京:2019年12月12日

課程介紹 開發出企業的有效客戶,建立企業和客戶之間的關系,提高公司人員客戶服務意識、提高企業的整體客戶服務的管理水平,與客戶的關系保持的更長久。這是每一位領導者都必須要解決的問題。在客戶開發及服務問題解決的基礎上,提高銷售人員的談判技巧尤為重要。如何更好地在談判過程中的陳述自己觀點,傾聽對方的提案、發盤、并作反提案還盤......

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 上海:2019年12月28日

【課程背景】 市場競爭高度激烈,成功的關鍵是與關鍵客戶建立并保持密切、牢固的關系。 公司戰略目標清楚,大多數管理人員卻不懂得如何通過贏得關鍵客戶來實現。 同質化時代,客戶更加挑剔、理性,贏得關鍵客戶必須打造系統的競爭優勢。 要做到可持續性地贏得關鍵客戶,銷售人員必須實現從個人到團隊,從野戰到正規的轉變。 【課程目標】 ......

優秀連鎖經營門店長研修班 深圳:2019年11月16日

【課程前言】 “開不開店看老板,賺不賺錢看店長”,門店與門店的競爭事實上就是門店店長之間的競爭。店長不僅是門店最高層的管理者、經營者,在規模上與效益競爭的日益加劇的今天,店長更成了連鎖經營發展的關鍵。 零售為王、贏在終端,店長是店鋪與超市經營的策劃與導演者,他把握著企業經營的命脈,決定著店鋪與企業經營的好壞,既要完成經營任務又要服務好顧客;既要對總部負責又要對職員負責,規劃管理、經營創新、突出特色,這些都要靠店長統籌安排,靈活處理。因此,店長不僅是連鎖......

銷售團隊業績管控強化訓練營 深圳:2019年11月16日

課程背景: 銷售管理的最終目的是要提升銷量業績,但如何提升業績確是眾多銷售經理面對的一個難題。似乎每件 事都跟業績有關,但要抓業績卻不知道從何下手?;撕芏嗍奔溆刖θザ醬儐率艫囊導?,但效果始終 不能令人滿意。 你是否遇到過以下困惑: 1. 花了很多時間督促銷售人員的業績,但仍有不少人的業績不能達標,怎么辦? 2. 讓下屬去開發客戶,但他們并不認真做,怎么辦? 3. 年度銷售目標如何設定?如何把目標分解成可行的行動計劃? 4. 銷售人員的指標要分解到每天嗎?如果不分解,那么如......

銷售主管強化訓練營 深圳:2019年11月23日

課程背景: 大部分銷售主管都是從銷售第一線被提拔上來,個人的銷售能力都很強。但成為一個銷售團隊的主管后,經常出現的一個問題是管理能力與經驗不足。銷售管理工作千頭萬緒,銷售主管每天都在忙碌、焦慮中度過,很少有時間去提升自己的管理技能?!斷壑鞴?天強化訓練營》,讓銷售主管在2天內進行強化訓練,學習必備的管理知識,理清基本的管理思路,解決管理中常見的問題。 1. 作為銷售主管,以前沒學習過管理知識,不知道如何管人,怎么辦? 2. 銷售主管當然應該有自己的銷售任務嗎? 3. 如何與......

工業品營銷實務 上海:2019年11月25日

【課程收益】 當今中國工業品市場,產品同質化、關系隱形化、價格透明化、招標公開化、利潤微薄化;導致工業品企業普遍存在營銷戰略難以轉型;品牌難以提升;銷售模式難以突破;客戶關系難以維護;銷售管控難以規范;營銷團隊難以穩定;營銷團隊氣勢低靡;企業發展遭遇瓶頸等共性問題。本課程是一門系統介紹工業品營銷的培訓,它將幫助學員了解如何去認識和分析工業市場,及所處的競爭環境,制定營銷計劃。并幫助學員了 突破工業品營銷發展瓶頸,搶占市場先機的戰略思維,實現新的突破。 【課程對象】 工業企業營......

工業品營銷系列之-----高效銷售團隊的建設與管理 北京:2019年11月30日

課程介紹: 有人分析銷售經理為什么會失敗呢?得出的結論是20%是銷售經理自己錯了,因為他的戰略錯了!80%還是銷售經理錯了,因為他的銷售團隊錯了! 為什么有那么多的銷售經理眼睜睜地看著“種下龍種,收獲跳蚤”的結局?眼睜睜地看著銷售目標與銷售結果的落差? 是什么在影響著銷售團隊的業績?在目標與策略正確的情況下,影響業績的因素其實只有三個:管理銷售隊伍的技能、構成銷售團隊的人員的能力與構成銷售團隊的人員的意愿! 課程內容: 一、銷售團隊的建設與發展階段管理......

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包賢宗老師

包老師專注于工業品大客戶營銷,專注于企業業績提升! 包老師擁有19年工業品、大客戶實戰營銷和管理經驗,在國內最大的合資制藥企業—西安楊森從事院線大客...

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